► El Parlamento Europeo ha aprobado la concesión de fondos a un proyecto ideado por el Gobierno de Baleares para prestar un mejor servicio a los usuarios de líneas aéreas en todos los aeropuertos de la Unión Europea.
La eurodiputada socialista, Teresa Riera, ha participado en una reunión del Comité de Conciliación para el futuro de las Telecomunicaciones, el cual se ha propuesto desbloquear este sector clave para Europa.
Además, votó los Presupuestos de la UE e introdujo una enmienda que dota de financiación a un proyecto para abrir oficinas de información al cliente en los aeropuertos europeos con el fin de que los usuarios de líneas aéreas puedan conocer y ejercer sus derechos al margen de su nacionalidad. Riera: “”El transporte aéreo es uno de los sectores en el que se presentan más reclamaciones en materia de consumo en la UE, a pesar de que sólo una pequeña parte de los afectados inicia sus reclamaciones, ya que suele ser un proceso complicado”, ha explicado la eurodiputada, que añade a estas dificultades el hecho de que “muchas veces el ciudadano no se encuentra en su país, desconoce el sistema de reclamaciones y debe continuar su viaje”. Subrayó: “que la iniciativa pretende “ofrecer a la ciudadanía una mayor garantía de información, atención y reclamación a la que tiene derecho desde el momento mismo de la compra del billete y, sobre todo, en las instalaciones aeroportuarias”.
También ha votado las propuestas de resolución para denunciar el acoso a la libertad de prensa que se está produciendo en Italia. Finalmente, almorzó con el embajador afgano en París, quien explicó la situación de este país, en el que se encuentran tropas españolas.
